Перейти к основному содержанию
rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Добрый день! интересует такой вопрос- Задерживают исполнение заказа по мебели (диван)
Про претензии все прочитал, про 3% за каждый день просрочки тоже.
Но, в договоре не указан конкретный срок за который фирма обязуется выполнить заказ.
Итак - если в договоре срок не указан. Предоплата внесена. Есть ли установленный законом максимальный срок изготовления заказа мебели.

Маруся
Аватар пользователя Маруся
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 20.05.2009,

Это у Вас случайно не "Цвет диванов"? нам там задержали изготовление дивана на 1,5 мес и выплатили без проблем почти половину стоимости!Но в договоре по-моему стоял срок, сейчас точно не помню...А так у них срок изготовления 30 дней..

Crumb
Аватар пользователя Crumb
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 31.01.2010,

Сроки устанавливаются либо договором, либо правилами выполнения отдельных видов работ (носят рекомендательный характер, но на них можно всегда сослаться).

А вообще ГК РФ гласит: если обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должно быть исполнено в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

Пишите претензию и считайте неустойку.

P.S. Но неплохо было бы договорчик посмотреть (если интересно - можно в личку)

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Ой - вру:)) нашел сроки исполнения:)) Только не в договоре, а на счет-заказе)))
26 января,,,,
ммм... поспокойнее стало....
Не знаю... - это справа - если ехать по можайке в Москву, перед самой эстакадой, где остановка и пешеходный переход.
8 дней задержки получается.... простите за фразу Влюблённый

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Или нет? Надо только рабочие дни считать,?

Наяда
Аватар пользователя Наяда
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 19.05.2009,

rusich написал:
Ой - вру:)) нашел сроки исполнения:)) Только не в договоре, а на счет-заказе)))
26 января,,,,
ммм... поспокойнее стало....
Не знаю... - это справа - если ехать по можайке в Москву, перед самой эстакадой, где остановка и пешеходный переход.
8 дней задержки получается.... простите за фразу Влюблённый

оооо, эти чудо-юдо нам тоже задерживали диван-кровать.
Ох, как я на них оторвалась...
неустойку хрен они выплатили, но услышали все что я о них думаю.
В результате еще так было - мол вместо неустойки - доставка бесплатная, а когда привезли начали - мол ниче не знаем, водитель не наш, а в найме... да и вообще вам такого не обещали...
это у вас еще маленький срок задержки, нам задержали почти на месяц.

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Наяда написал:
rusich написал:
Ой - вру:)) нашел сроки исполнения:)) Только не в договоре, а на счет-заказе)))
26 января,,,,
ммм... поспокойнее стало....
Не знаю... - это справа - если ехать по можайке в Москву, перед самой эстакадой, где остановка и пешеходный переход.
8 дней задержки получается.... простите за фразу Влюблённый

оооо, эти чудо-юдо нам тоже задерживали диван-кровать.
Ох, как я на них оторвалась...
неустойку хрен они выплатили, но услышали все что я о них думаю.
В результате еще так было - мол вместо неустойки - доставка бесплатная, а когда привезли начали - мол ниче не знаем, водитель не наш, а в найме... да и вообще вам такого не обещали...
это у вас еще маленький срок задержки, нам задержали почти на месяц.

На месяц??? Не - так не пойдет.... у нас испорченная надувная кровать/// нам уже надоело ее надувать - уж 26-го числа не знаю как дождались.... Я звонил им 25-го... сказали что на этой (то есть на нынешней неделе) диван будет. Пока не звонят.
Накатаю претензию если на этой неделе не привезут...
На вывески у них было написано - подарки каждому покупатель дивана - подарок...
Правда вывеску - потом только заметили - после заказа... А нам ничего не предложили - звонил - сказали тапочки в подарок...
Еще тогда подумал, что если какая нестыковка будет не буду к этим жадинам лоялен.
Вот и повод есть...
А если что - судья, надеюсь поймет ситуацию с надувной кроватью и еще моральный ущерб им влепит:)))

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Наяда написал:
rusich написал:
Ой - вру:)) нашел сроки исполнения:)) Только не в договоре, а на счет-заказе)))
26 января,,,,
ммм... поспокойнее стало....
Не знаю... - это справа - если ехать по можайке в Москву, перед самой эстакадой, где остановка и пешеходный переход.
8 дней задержки получается.... простите за фразу Влюблённый

оооо, эти чудо-юдо нам тоже задерживали диван-кровать.
Ох, как я на них оторвалась...
неустойку хрен они выплатили, но услышали все что я о них думаю.
В результате еще так было - мол вместо неустойки - доставка бесплатная, а когда привезли начали - мол ниче не знаем, водитель не наш, а в найме... да и вообще вам такого не обещали...
это у вас еще маленький срок задержки, нам задержали почти на месяц.

На месяц?? Если по 3% в день, то диванчик Вам вообще должен был достаться за символическую плату, а не то что скидку в 1000 руб за доставку получить...

Goyza
Аватар пользователя Goyza
Не в сети
=> совсем как дома
Зарегистрирован: 20.05.2009,

rusich написал:
Добрый день! интересует такой вопрос- Задерживают исполнение заказа по мебели (диван)
Про претензии все прочитал, про 3% за каждый день просрочки тоже.
Но, в договоре не указан конкретный срок за который фирма обязуется выполнить заказ.
Итак - если в договоре срок не указан. Предоплата внесена. Есть ли установленный законом максимальный срок изготовления заказа мебели.

Вы не ошибаетесь? 3% за день просрочки от суммы заказа?

Наяда
Аватар пользователя Наяда
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 19.05.2009,

ну я тоже на тот момент спала на надувном матрасе тк не было альтернативы, поэтому и материлась направо и налево.
Толку-то?, даже вышла на ген.директора.. .который и обещал все уладить и во время привезти, и доставку бесплатную организовать за счет неустойки...
а как на деле оказалось - вы нам ничего не писали, я вообще с вами не разговаривал на прошлой недели.
А товарисчи которые привезли диван вообще дошли до "края" - пока не заплатите мы даже машину не откроем.
Но на 5-й этаж они мне все равно занесли его бесплатно!
Письмо писать заказным - сами понимаете только неделя то б письмо дошло..., да и не факт что по юр. адресу кто-то у них есть и что почту получают...
Письменно на месте писать - не принимают - продавцы с круглыми глазами - мы ничего не знаем, наша хата с краю.

В общем, я вам все равно пожелаю удачи и терпения!
Расскажите что и как в итоге получится)

зав
Аватар пользователя зав
Не в сети
=> старожил
Зарегистрирован: 04.06.2009,

Закон - в суд.

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Goyza написал:
rusich написал:
Добрый день! интересует такой вопрос- Задерживают исполнение заказа по мебели (диван)
Про претензии все прочитал, про 3% за каждый день просрочки тоже.
Но, в договоре не указан конкретный срок за который фирма обязуется выполнить заказ.
Итак - если в договоре срок не указан. Предоплата внесена. Есть ли установленный законом максимальный срок изготовления заказа мебели.

Вы не ошибаетесь? 3% за день просрочки от суммы заказа?

Не ошибаюсь - задержка товара - 1% в день, задержка заказа на изготовление - 3% - это уже услуга, а не договор купли-продажи.

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Наяда написал:
ну я тоже на тот момент спала на надувном матрасе тк не было альтернативы, поэтому и материлась направо и налево.
Толку-то?, даже вышла на ген.директора.. .который и обещал все уладить и во время привезти, и доставку бесплатную организовать за счет неустойки...
а как на деле оказалось - вы нам ничего не писали, я вообще с вами не разговаривал на прошлой недели.
А товарисчи которые привезли диван вообще дошли до "края" - пока не заплатите мы даже машину не откроем.
Но на 5-й этаж они мне все равно занесли его бесплатно!
Письмо писать заказным - сами понимаете только неделя то б письмо дошло..., да и не факт что по юр. адресу кто-то у них есть и что почту получают...
Письменно на месте писать - не принимают - продавцы с круглыми глазами - мы ничего не знаем, наша хата с краю.

В общем, я вам все равно пожелаю удачи и терпения!
Расскажите что и как в итоге получится)

А Вы претензию в письменной форме подавали и в двух экземплярах на подпись ген.деректора?
Не подскажите координаты этого ген.директора?

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

завик написал:
Закон - в суд.

В суд - это понятно... Ну а если завтра диван привезут, а я из принципа захочу получить неустойку - мне его принимать или нет? И претензия должна быть направлена до доставки дивана? Или можно позже по разнице в договоре и фактической доставкой дивана.... Хотя, наверное так нельзя - скажут что по тел заказчик согласился ждать.... или нет?
И какой алгоритм действий - если ген.директор откажется подписывать претензию и не захочет подписывать бумагу о том, что он отказывается подписывать ее,,,??

Olga-V
Аватар пользователя Olga-V
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 15.05.2009,

rusich написал:
завик написал:
Закон - в суд.

В суд - это понятно... Ну а если завтра диван привезут, а я из принципа захочу получить неустойку - мне его принимать или нет? И претензия должна быть направлена до доставки дивана? Или можно позже по разнице в договоре и фактической доставкой дивана.... Хотя, наверное так нельзя - скажут что по тел заказчик согласился ждать.... или нет?
И какой алгоритм действий - если ген.директор откажется подписывать претензию и не захочет подписывать бумагу о том, что он отказывается подписывать ее,,,??

Не заморачивайтесь. Есть документ, где прописана дата исполнения договора. Есть накладная или акт приема-передачи дивана (когда вам его привезут подпишите). На разницу между этими днями считайте неустойку и направляйте письменную претензию. И ждите ответа.

Лиз
Аватар пользователя Лиз
Не в сети
=> старожил
Зарегистрирован: 09.03.2010,

Наяда написал:
ну я тоже на тот момент спала на надувном матрасе тк не было альтернативы, поэтому и материлась направо и налево.
Толку-то?, даже вышла на ген.директора.. .который и обещал все уладить и во время привезти, и доставку бесплатную организовать за счет неустойки...
а как на деле оказалось - вы нам ничего не писали, я вообще с вами не разговаривал на прошлой недели.
А товарисчи которые привезли диван вообще дошли до "края" - пока не заплатите мы даже машину не откроем.
Но на 5-й этаж они мне все равно занесли его бесплатно!
Письмо писать заказным - сами понимаете только неделя то б письмо дошло..., да и не факт что по юр. адресу кто-то у них есть и что почту получают...
Письменно на месте писать - не принимают - продавцы с круглыми глазами - мы ничего не знаем, наша хата с краю.

В общем, я вам все равно пожелаю удачи и терпения!
Расскажите что и как в итоге получится)

Что-то подобное у меня было со "Столплитом" лет пять назад. У них была акция на мебель и я для новой квартиры сделала оптовый заказ на шкафы, навесные полки и пр. По квитанции обязаны были доставить в теч. месяца. Срок истек - в ответ тишина. Звоню в доставку - мертвая зона, никто к трубе не подходит. Пишу письмо на главного, иду в магазин, продавец в отказ брать заяву. Я встретила знакомую, попросила ее засвидетельствовать этот факт, тем паче, что ФИО продавца красовалось на бейджике. В результате заяву под роспись взяли, там я также про 3% неустойку упомянула. На следующий день звонит их представитель, говорит, обращение ваше рассмотрено, решение принято в вашу пользу, но сумма неустойки гораздо меньше той, что вы написали. Оказалось меньше в два раза - вместо 24000 мне выплатили 12000. Можно, конечно, было побадаться в суде, но работать было некому, никто бы не отпустил в суд. С паршивой овцы хочь шерсти клок... А вообще в таких случаях результативно звонить в общество защиты прав потребителей. По одинцовскому р-ну тел. были: 593-26-32; 5934708. Достаточно одного звонка и ситуация разруливается в раз.

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Звонил в общество защиты потребителей Одинцово. Другой номер - есть в интернете Жукова 34
Два варианта возможно - сейчас писать претензию - неустойка только до дня написания претензии и можно дождаться доставки и тогда написать претензию....
Если сейчас написать, то за 8 дней неустойка 9000, а если ждать доставки, то можно и диван бесплатно получить.... Вопрос только в том как работают наши суды и как потом получить часть денег назад по неустойке....

зав
Аватар пользователя зав
Не в сети
=> старожил
Зарегистрирован: 04.06.2009,

rusich написал:
Звонил в общество защиты потребителей Одинцово. Другой номер - есть в интернете Жукова 34
Два варианта возможно - сейчас писать претензию - неустойка только до дня написания претензии и можно дождаться доставки и тогда написать претензию....
Если сейчас написать, то за 8 дней неустойка 9000, а если ждать доставки, то можно и диван бесплатно получить.... Вопрос только в том как работают наши суды и как потом получить часть денег назад по неустойке....

Суды по защите прав потребителей работают очень даже хорошо.

Crumb
Аватар пользователя Crumb
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 31.01.2010,

rusich написал:
Звонил в общество защиты потребителей Одинцово. Другой номер - есть в интернете Жукова 34
Два варианта возможно - сейчас писать претензию - неустойка только до дня написания претензии и можно дождаться доставки и тогда написать претензию....
Если сейчас написать, то за 8 дней неустойка 9000, а если ждать доставки, то можно и диван бесплатно получить.... Вопрос только в том как работают наши суды и как потом получить часть денег назад по неустойке....

Я бы на Вашем месте написала бы претензию, потом через пару неделек подала бы в суд и взыскала неустойку (к суду думаю побольше документов на руках будит).
Диван рано или поздно приедет и дело в суде тоже без рассмотрения не останется.

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Ну и хорошо.... Осталось только решить как действовать... И если ген директор откажется претензию подписывать.... Она же для суда обязательна... так?

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Crumb написал:
rusich написал:
Звонил в общество защиты потребителей Одинцово. Другой номер - есть в интернете Жукова 34
Два варианта возможно - сейчас писать претензию - неустойка только до дня написания претензии и можно дождаться доставки и тогда написать претензию....
Если сейчас написать, то за 8 дней неустойка 9000, а если ждать доставки, то можно и диван бесплатно получить.... Вопрос только в том как работают наши суды и как потом получить часть денег назад по неустойке....

Я бы на Вашем месте написала бы претензию, потом через пару неделек подала бы в суд и взыскала неустойку (к суду думаю побольше документов на руках будит).
Диван рано или поздно приедет и дело в суде тоже без рассмотрения не останется.

а если диван придет раньше, чем я напишу претензию и я его приму - это же никак не должно отразиться на неустойке?

Crumb
Аватар пользователя Crumb
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 31.01.2010,

rusich написал:
а если диван придет раньше, чем я напишу претензию и я его приму - это же никак не должно отразиться на неустойке?

Чет я запуталась...
В договоре срок какой? - судя по тому что вы написали - 26 января.
На дворе что? - 3 февраля. Диван, по ходу еще не приехал...
И зачем подписывать у ген директора - по почте шлите заказным и через 14 дней в суд. Я всегда так делала, и не дожидалась никаких ответов

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Crumb написал:
rusich написал:
а если диван придет раньше, чем я напишу претензию и я его приму - это же никак не должно отразиться на неустойке?

Чет я запуталась...
В договоре срок какой? - судя по тому что вы написали - 26 января.
На дворе что? - 3 февраля. Диван, по ходу еще не приехал...
И зачем подписывать у ген директора - по почте шлите заказным и через 14 дней в суд. Я всегда так делала, и не дожидалась никаких ответов

Если по почте, то надо с увадомлением о вручении и описью вложения....
Просто тут высказывалось мнение, что на юридическом адресе некому принять... Или не обязательно для суда подтверждение, что они получили претензию?

yurgen
Аватар пользователя yurgen
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Этот магазин нам надолго запомнился,правда было это на 2-ом этаже,там раньше кухни и шкафы делали.Оплатив 100% оплаты за шкаф-купе(после их звонка о готовности изделия) мы 2недели сначала слушали их трудности про доставку,потом они выдали нам новость,что у них в цеху случился пожар и все,включая наш долгожданный шкаф сгорело синим пламенем,а так как это попадает под пункт в договоре о непредвидинных обстоятельствах-деньги они нам вернуть не смогут(надо же войти в их положение),а шкаф сделают сразу-же,как только построят новый цех,купят новое оборудование и материалы,в общем поделились своими планами на будующую пятилетку.На попытку припугнуть обществом прав потребителя и судом-веселое согласие.А суды наши-это,ребята,дорого и надолго.Помог нам один звонок на ОРТ в программу "Контрольная закупка" - они помогают в таких случаях.Приехала съемочная группа со своим юристом,и в 2 минуты объяснила им Российские законы,после чего нам незамедлительно вернули деньги.Сюжет этой сЪемки показали по 1-му каналу месяц спустя.А шкаф мы все-таки купили,только в другом магазине.

Crumb
Аватар пользователя Crumb
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 31.01.2010,

rusich написал:
Если по почте, то надо с увадомлением о вручении и описью вложения....
Просто тут высказывалось мнение, что на юридическом адресе некому принять... Или не обязательно для суда подтверждение, что они получили претензию?

Ваша задача направить претензию и подать в суд. А где у них там адрес - не ваши проблемы. На претензии точно не отразится, а в суде ну разок отложат разбирательство, вы в другой раз выписку из ЕГРЮЛ принесете и все: рассмотрят в вашу пользу

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Спасибо всем за дельные советы! Быду заниматься этим делом. Время на все это выделю, тем паче, что начальника надо мною нет и буду продвигаться по этапам. Надо учить их. Они уже это в обычай взяли.... Привыкли, что людям некогда... А мне вот хочется - ни разу ни с кем не судился - хочется приобрести опыт.

Наяда
Аватар пользователя Наяда
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 19.05.2009,

rusich написал:
А Вы претензию в письменной форме подавали и в двух экземплярах на подпись ген.деректора?
Не подскажите координаты этого ген.директора?

не писали мы претензию, были более глобальные проблемы (заканчивали ремонт и переезд), к тому же параллельно воевали с шатура-мебель и еще одним поставщиком-изготовителем. С генеральным общалась по телефону, который естественно за год с лишним канул в лета..

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Наяда написал:
rusich написал:
А Вы претензию в письменной форме подавали и в двух экземплярах на подпись ген.деректора?
Не подскажите координаты этого ген.директора?

не писали мы претензию, были более глобальные проблемы (заканчивали ремонт и переезд), к тому же параллельно воевали с шатура-мебель и еще одним поставщиком-изготовителем. С генеральным общалась по телефону, который естественно за год с лишним канул в лета..

О результатах своей экспедиции за права "обиженных и угнетенных" сообщу.

armati
Аватар пользователя armati
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Зарегистрирован: 23.02.2010,

rusich написал:
Наяда написал:
rusich написал:
А Вы претензию в письменной форме подавали и в двух экземплярах на подпись ген.деректора?
Не подскажите координаты этого ген.директора?

не писали мы претензию, были более глобальные проблемы (заканчивали ремонт и переезд), к тому же параллельно воевали с шатура-мебель и еще одним поставщиком-изготовителем. С генеральным общалась по телефону, который естественно за год с лишним канул в лета..

О результатах своей экспедиции за права "обиженных и угнетенных" сообщу.

Удачи! Вообще было бы здорово открыть что-то вроде школы по борьбе с такими нарушителями наших прав потребительских, где делиться опытом и неудачными местами для покупок. Где бы все делились опытом и порядком работы по таким вот вопросам.

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

armati написал:
rusich написал:
Наяда написал:
rusich написал:
А Вы претензию в письменной форме подавали и в двух экземплярах на подпись ген.деректора?
Не подскажите координаты этого ген.директора?

не писали мы претензию, были более глобальные проблемы (заканчивали ремонт и переезд), к тому же параллельно воевали с шатура-мебель и еще одним поставщиком-изготовителем. С генеральным общалась по телефону, который естественно за год с лишним канул в лета..

О результатах своей экспедиции за права "обиженных и угнетенных" сообщу.

Удачи! Вообще было бы здорово открыть что-то вроде школы по борьбе с такими нарушителями наших прав потребительских, где делиться опытом и неудачными местами для покупок. Где бы все делились опытом и порядком работы по таким вот вопросам.

Спасибо за поддержку соседу по подъезду:)!

Miaff
Аватар пользователя Miaff
Не в сети
=> оратор
Зарегистрирован: 19.05.2009,

yurgen написал:
Этот магазин нам надолго запомнился,правда было это на 2-ом этаже,там раньше кухни и шкафы делали.Оплатив 100% оплаты за шкаф-купе(после их звонка о готовности изделия) мы 2недели сначала слушали их трудности про доставку,потом они выдали нам новость,что у них в цеху случился пожар и все,включая наш долгожданный шкаф сгорело синим пламенем,а так как это попадает под пункт в договоре о непредвидинных обстоятельствах-деньги они нам вернуть не смогут(надо же войти в их положение),а шкаф сделают сразу-же,как только построят новый цех,купят новое оборудование и материалы,в общем поделились своими планами на будующую пятилетку

Ого го ))
у меня дежавю!

Заказала я диван в трёх китах, срок доставки месяц. Предоплата 100 %.
1,5 месяца дивана нет. Звоню, рассказывают, что сорри, кожа пришла другого цвета, ждите.
Подождали ещё, через неделю звоним и нам рассказывают историю слово в слово вашу!!! Пожар и прочие неприятности Улыбка
Но на претензии и суды ни сил ни времени у меня не было, у меня ж новоселье, понимаешь, тогда на носу было )))), а как же ж я без дивану то )) ?
Тупо приехала в субботу в Три кита и сказала, что не уеду, пока мне не дадут точной инфы по доставке моего дивана. А до этого времени буду всем клиентам рассказывать о качестве их работы и не сдвинусь с места (до этого я таким же образом кухню отбивала и машину у дилера), охрана никогда не трогает.
Это было в субботу, в понедельник диванчик приехал..
Все средства хороши Улыбка ..

Jimmy
Аватар пользователя Jimmy
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 01.07.2009,

Сомневаюсь на счёт 3-х процентов... Обратите внимание, какой у Вас договор. Это важно, что бы понимать, на что претендовать. Если прямо написано - "купли-продажи" и вы фигурируете как "Покупатель", а изготовитель как "Продавец", то всё, на что Вы можете претендовать, это 0,5% от суммы оплаты (предоплаты) за каждый день просрочки. Неустойка в 3% за каждый день просрочки начисляется только на услуги. Т.е Вы должны быть Заказчиком, а другая сторона Исполнителем. Сейчас практически все производители просекли эту фишку, страхуются и заключают договоры именно купли-продажи.

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Jimmy написал:
Сомневаюсь на счёт 3-х процентов... Обратите внимание, какой у Вас договор. Это важно, что бы понимать, на что претендовать. Если прямо написано - "купли-продажи" и вы фигурируете как "Покупатель", а изготовитель как "Продавец", то всё, на что Вы можете претендовать, это 0,5% от суммы оплаты (предоплаты) за каждый день просрочки. Неустойка в 3% за каждый день просрочки начисляется только на услуги. Т.е Вы должны быть Заказчиком, а другая сторона Исполнителем. Сейчас практически все производители просекли эту фишку, страхуются и заключают договоры именно купли-продажи.

Если я открыл здесь тему - это не значит что я полная или пустая пробка в этом вопросе.
Выдержки из договора
1) Данная мебель является индивидуальным заказом по образцу.
2)Изменение или отказ от заказа принимается в течении суток.
3) Отказ от продукции, выполненной по нестандартному варианту не принимается и возврат денег не производится.
4)Мебель обмену и возврату не подлежит (надлежащего качества)
5) При досрочном выполнении ЗАКАЗА клиент уведомляется по тел и при его согласии товар доставляется... Клиент обязан принять товар,,,
Cool Срок поставки в течении 3-х дней с момента ИЗГОТОВЛЕНИЯ ЗАКАЗА по звонку клиенту.
9) В течении дня ЗАКАЗЧИК должен...
10 По истечении срока изготовления заказа...
C условиями выполнения заказа....
Данное приложение является неотъемлемой частью договора

rusich
Аватар пользователя rusich
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 22.05.2009,

Сегодня звонили - в 19.00 привезут диван. Я сказал, что без накладной с датой доставки диван не приму. Сказали - будет чек на доплату и накладная на доставку.

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".

Обратите внимание!

RSS-материал
pagepeel-red-200px-left.png
12+.png

[ Неустойка по срокам изготовления мебели | Град Дубки.ИНФО ]
ВНИИССОК, Дубки, Бородки, Лесной Городок, Гусарская Баллада... Независимый, позитивный информационно-развлекательный портал! [www.dubki.info]